Technical Support — Italian Speaker

Job Description

CRIT, une entreprise pionnière dans le domaine de l’énergie renouvelable, recherche un(e) Technical Support — Italian Speaker pour accompagner sa croissance et offrir la meilleure assistance technique aux systèmes d’énergie renouvelable. Situé(e) à Tunis, ce poste vous permettra de contribuer activement au développement du marché émergent des énergies renouvelables.

CRIT, qui sont-ils ?

CRIT est une entreprise innovante et dynamique opérant dans le secteur des énergies renouvelables. Spécialisée dans l’installation et la maintenance de systèmes photovoltaïques (PV inverters) et de batteries domestiques, CRIT s’est imposée comme un acteur majeur en Tunisie grâce à son expertise technique et sa capacité à répondre aux besoins des clients avec efficacité. L’entreprise valorise la diversité et l’engagement de ses équipes pour favoriser une collaboration créative et productive.

Vos missions en tant que Technical Support — Italian Speaker

• Répondre aux demandes techniques des clients via téléphone, e-mail ou chat en italien
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l’installation et à la maintenance des systèmes PV et batteries domestiques
• Mettre à jour et maintenir les bases de données techniques
• Rédiger des rapports détaillés sur les interventions techniques

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Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Diplôme en ingénierie électrique ou équivalent
• Expérience de 2 ans minimum dans le support technique des systèmes PV et batteries domestiques
• Bonne maîtrise de l’italien, idéalement certifiée (C1)
• Bonne connaissance des technologies PV et des systèmes de stockage d’énergie
• Compétences en résolution de problèmes et en communication technique
• Sens du service client et esprit d’équipe

Nous offrons un environnement de travail stimulant, où votre expertise sera appréciée et valorisée. Rejoignez-nous pour contribuer à l’avenir des énergies renouvelables en Tunisie.

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Adresse de l’entreprise

📍 Tunis,
Tunisie

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