Technicien support informatique N1/N2 H/F

Job Description

Rejoignez-nous en tant que Technicien support informatique N1/N2 H/F à Cergy, où vous serez au cœur d’une équipe dynamique et innovante. Chez TOHTEM IT, nous valorisons la qualité de service tout en favorisant l’innovation et le développement professionnel.

TOHTEM IT, qui sont-ils ?

Tohtem est une entreprise à taille humaine née il y a plus de 20 ans. Notre mission est d’accompagner nos clients dans leurs projets grâce à des solutions technologiques innovantes et personnalisées. Nous sommes fiers de notre culture d’entreprise basée sur la proximité, le bien-être et l’engagement envers nos collaborateurs.

Vos missions en tant que Technicien support informatique N1/N2 H/F

• Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et traduire ces problématiques en termes techniques
• Analyser et résoudre des incidents techniques et fonctionnels, allant du simple au complexe
• Intervenir sur les infrastructures virtualisées, la maintenance des bases de données et le matériel d’encaissement
• Gérer les infrastructures réseaux et télécoms, ainsi que les logiciels d’encaissement
• Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils et solutions proposées

💼 Envie d’élargir votre recherche ? Toutes nos opportunités en Technicien Micro Informatique sont mises à jour chaque jour.

Le profil idéal pour ce poste à Cergy

• Diplôme en informatique ou équivalent
• Votre expérience dans le domaine du support technique est un plus
• Bonne capacité d’écoute et de communication
• Maîtrise des outils Microsoft, notamment Windows Server et Office 365
• Connaissance des systèmes Unix/Linux serait un atout
• Facilité à résoudre les problèmes et à travailler en équipe

Vos compétences techniques clés

• Maitrise de Windows Server, Linux et Office 365
• Expérience dans la maintenance des bases de données
• Compétences en réseaux et télécoms
• Aptitude à gérer les problèmes d’encaissement et de paiement

Dans le même domaine, jetez un œil au poste de Technicien support informatique (H/F).

Rémunération proposée

💰 24k-28k €/an

Adresse de l’entreprise

📍 Cergy, Île-de-France

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