Retail Products Officer

Job Description

BANK ABC, un acteur de référence dans le secteur bancaire tunisien, cherche à renforcer son équipe en recrutant un Retail Products Officer pour sa filiale en Tunisie. Ce poste est crucial pour la stratégie de produits retail et digital du département.

Qui est BANK ABC ?

BANK ABC est une institution financière engagée dans l’innovation et le service à la clientèle. Fondée sur des valeurs d’intégrité, elle se distingue par sa capacité à répondre aux besoins évoluants de ses clients grâce à une combinaison de produits robustes et d’une expérience utilisateur optimisée.

Vos missions en tant que Retail Products Officer à Tunis

• Vous serez responsable de l’analyse et du suivi des développements de produits, proposant des opportunités d’innovation et d’amélioration.
• Vous aurez la charge de superviser et de consolider les données provenant de divers départements (Risque, Finance, Qualité, etc.) pour l’actualisation et l’amélioration des produits bancaires retail.
• Votre rôle consiste à suivre le cycle de vie des produits et leur croissance en proposant des solutions de digitalisation alignées sur les canaux du groupe.
• Vous devrez mener des analyses benchmark pour évaluer la performance des produits existants et identifier des opportunités d’amélioration.
• Vos efforts se concentreront également sur l’optimisation de l’expérience client, en veillant à ce que les produits répondent aux besoins des clients.

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Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Diplôme d’université dans le domaine financier ou une formation équivalente.
• A minimum de 5 ans d’expérience en gestion de produits retail, idéalement dans un environnement bancaire.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes pour identifier les opportunités d’amélioration des produits.
• Connaissance approfondie du marché tunisien et des tendances évoluant rapidement.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements pour atteindre les objectifs communs.
• Compétences en communication et en présentation pour convaincre les parties prenantes de l’importance des changements proposés.

Vos compétences techniques clés

• Connaissance approfondie des produits bancaires retail.
• Compétences en analyse de marché et en études de cas.
• Expérience dans la gestion de projets de transformation digitale.
• Compétences en communication et en présentation pour convaincre les parties prenantes.

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Adresse de l’entreprise

📍 Tunis,
Tunisie

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