Back Office Moyen Market

Job Description

Rejoignez notre équipe dynamique à Birtouta, au cœur de l’Algérie, en tant que Back Office Moyen Market. Chez Un retour ?💡, nous valorisons la performance et l’innovation pour offrir des solutions commerciales adaptées.

« Un retour ?💡, qui sont-ils ? : L’histoire d’une entreprise engagée »

Depuis sa création en 2010, Un retour ?💡 s’est positionné comme un acteur majeur dans le domaine du commerce et des services. Avec une équipe de plus de 50 collaborateurs, nous sommes reconnus pour notre approche client centrée et nos solutions innovantes.

« Vos missions en tant que Back Office Moyen Market à Birtouta »

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients Moyen Market
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales et les clients pour garantir la satisfaction et la fidélisation
• Gérer les demandes techniques et apporter un soutien aux commerciaux sur les aspects produits et services
• Analyser les besoins clients et préparer des offres commerciales adaptées
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration continue des processus internes
• Participer à la gestion des contrats et veiller au respect des engagements pris

💼 Envie d’élargir votre recherche ? Toutes nos opportunités en Industries sont mises à jour chaque jour.

« Le profil idéal pour ce poste à Birtouta »

• Diplôme Licence (LMD) ou Bac +3 dans le domaine commercial, gestion ou technique
• Expérience confirmée de 1 à 2 ans en back office ou service client
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale
• Capacité à travailler en équipe, sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
• Esprit d’analyse et aptitude à résoudre les problèmes rapidement

« Les compétences clés attendues »

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Maîtrise des logiciels de gestion commerciale

Dans le même domaine, jetez un œil au poste de Responsable National des Opérations Terrain.

Adresse de l’entreprise

📍 Birtouta

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