Télévendeur / Conseiller Commercial (H/F) – Sétif

Job Description

Wissal Systems, une entreprise dynamique à Sétif, recherche des Télévendeurs / Conseillers Commerciaux (H/F) pour rejoindre son équipe de Télévente360. Rejoignez-nous pour développer vos compétences en vente et optimiser votre relation client.

Wissal System Group, qui sont-ils ?

Née dans la région de Sétif, Wissal Systems est une entreprise à la fois innovante et solide. Spécialisée dans le domaine commercial, nous proposons des solutions adaptées aux besoins variés de nos clients. Notre objectif : offrir un service de qualité tout en favorisant l’évolution professionnelle de chacun de nos collaborateurs.

Vos missions en tant que Télévendeur / Conseiller Commercial (H/F) – Sétif

• Effectuer des appels sortants auprès des clients et prospects pour identifier leurs besoins et présenter nos offres.
• Identifier et qualifier les besoins des clients en mettant l’accent sur leur satisfaction.
• Présenter nos produits et services, tout en accompagnant les clients dans leurs décisions d’achat.
• Planifier des rendez-vous commerciaux qualifiés pour approfondir la relation client.
• Assurer le suivi et les relances clients pour maintenir une communication fluide et efficace.
• Saisir et mettre à jour les informations dans notre système de gestion relationnelle (CRM Odoo).

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Le profil idéal pour ce poste à Sétif

• Niveau Bac minimum requis, une formation en commerce, vente ou marketing serait un atout.
• Motivation et dynamisme sont des qualités essentielles. Nous recherchons des débutants motivés qui peuvent bénéficier de notre formation.
• Une première expérience en vente, télévente, centre d’appel ou service client est un plus.
• Bonne communication et aisance téléphonique sont indispensables pour réussir dans ce poste.
• Dynamisme, sérieux(se), organisation et orientation résultats sont des traits de caractère requis.
• Maîtrise de l’arabe, bon niveau de français à l’oral est nécessaire.

Les compétences clés attendues

• Maîtrise de l’outil CRM Odoo pour la gestion des informations client.

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Adresse de l’entreprise

📍 Sétif

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