Conseiller Commercial Voyages

Job Description

NBOUJIW, une agence de voyages dynamique située à Kouba, recherche un(e) conseiller commercial voyage pour rejoindre son équipe en pleine expansion. Au sein d'une entreprise axée sur l'innovation et la satisfaction client, vous serez le lien entre les clients et leurs rêves de voyage.

L'entreprise qui recrute

NBOUJIW est une agence de voyages réputée pour sa qualité de service et son engagement envers l'expérience client. Installée à Kouba, elle compte parmi les acteurs majeurs du secteur, offrant des solutions de voyage sur mesure aux particuliers et aux entreprises.

Role et missions pas a pas

• Accueillir les clients physiquement, par téléphone ou via les réseaux sociaux pour concevoir des offres de voyage sur mesure.
• Identifier et approcher de nouveaux prospects (particuliers et entreprises) afin d'élargir le portefeuille client.
• Relancer et maintenir un suivi régulier du portefeuille existant pour maximiser la fidélisation des clients.
• Assurer la réservation des vols, hôtels et services annexes via les outils de l'agence.
• Accompagner les voyageurs avant, pendant et après leur séjour pour garantir leur satisfaction totale.
• Tenir informé(e) sur les nouvelles destinations et tendances du marché pour proposer des produits innovants.

Profil recherche ici

• Diplôme en Tourisme, Commerce ou Marketing est requis.
• Une première expérience en agence de voyage ou en vente de services est vivement souhaitée.
• Maîtrise parfaite du français et de l'arabe. L'anglais est un atout majeur pour la communication internationale.
• Compétences techniques : maîtrise des outils informatiques et idéalement d'un logiciel de réservation (GDS comme Amadeus).

💼 Envie d'élargir votre recherche ? Toutes nos opportunités en Services sont mises à jour chaque jour.

Vos compétences clés attendues

• Aisance relationnelle : vous avez un sens aigu du contact humain et savez convaincre.
• Réactivité : capacité à gérer les imprévus et les demandes urgentes avec sérénité.
• Rigueur : précision dans la gestion des dossiers et des paiements pour garantir l'exactitude des informations.
• Passion : un goût prononcé pour l'aventure et la découverte de nouvelles cultures est un plus.

NBOUJIW offre un environnement de travail stimulant, avec une croissance continue et des opportunités d'évolution. Vous serez récompensé(e) par un système de commissions motivant basé sur les objectifs de vente, ainsi que des formations et des voyages d'études (Eductours).

Dans le même domaine, jetez un œil au poste de COMMERCIAL(E).

Comment nous joindre

📍 Kouba

Voir la carte en plein écran ↗