Helpdesk

Job Description

Sarl Esquirol est une entreprise établie à Meftah, dans la wilaya de Blida, spécialisée dans le domaine technique et informatique. Nous recherchons un technicien Helpdesk confirmé pour rejoindre notre équipe.

Qui sommes-nous vraiment chez Sarl Esquirol ?

Nous sommes une entreprise dynamique qui valorise la collaboration et l’innovation dans le domaine des systèmes d’information. Notre objectif est de fournir un service de qualité aux utilisateurs internes tout en favorisant un environnement de travail convivial.

Vos missions au sein du Helpdesk à Meftah

• Assurer le support technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs internes.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, réseaux et applications.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels.
• Gérer la relation avec les utilisateurs pour répondre à leurs besoins et attentes.

Le profil idéal pour ce poste à Meftah

• Bac +2 ou Bac +5 en informatique, ou formation équivalente dans le domaine technique.
• Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire au Helpdesk.
• Compétences techniques solides en systèmes d’exploitation, antivirus et gestion de réseaux.
• Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs non spécialisés.

Vos compétences techniques clés attendues

• Systèmes d’exploitation Windows et Linux.
• Gestion de réseaux et protocoles réseau.
• Antivirus et sécurité informatique.

Nous offrons un environnement de travail stimulant où vous pouvez mettre vos compétences au service du bon fonctionnement des systèmes d’information. Si vous êtes passionné par la relation client à Meftah, découvrez aussi nos autres offres en Industries et dans notre localisation de Meftah. N’hésitez pas à nous rejoindre pour un poste similaire en tant que cadre financier.

Adresse de l’entreprise

📍 Meftah

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