Service Delivery Manager SAP (Paris)

Job Description

Rejoignez une entreprise innovante en tant que Service Delivery Manager SAP (Paris) ! Vous serez au cœur de la gestion opérationnelle et du pilotage de la qualité de service autour d’applications métiers, principalement SAP. Situé à Paris, notre client est un acteur majeur dans l’industrie des technologies de l’information.

Qui est Entreprise confidentielle ?

Nous sommes une entreprise innovante et dynamique, spécialisée dans la gestion de projets complexes et la mise en œuvre d’applications SAP. Notre culture se caractérise par un fort engagement envers le service client et l’innovation continue. Nous recherchons un Service Delivery Manager SAP (Paris) pour mener à bien nos missions avec efficacité.

Vos missions en tant que Service Delivery Manager SAP (Paris)

• Coordination des mises en production SAP/WMS/TMS (MEP)
• Construction du calendrier de MEP et gestion des OTs
• Animation des réunions CAB/Release
• Mise à jour des tickets liés à la release dans Jira
• Gestion des demandes & incidents, ainsi que des problèmes techniques
• Assistance aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes et optimiser l’utilisation des applications SAP
• Rapports et analyses réguliers sur le suivi du projet

Le profil idéal pour ce poste à Paris

• Bachelor ou Master en informatique, gestion d’entreprise ou domaine pertinent
• Expérience significative dans la gestion de projets SAP et/ou ERP
• Connaissance approfondie des processus SAP (SAP ECC, SAP S/4HANA)
• Compétences en communication et management d’équipe
• Maîtrise de l’anglais, un autre langage serait un plus
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets simultanément

Les compétences techniques attendues

• SAP ECC (Système d’Entreprise Centralisé)
• SAP S/4HANA
• Jira pour la gestion des tickets et des problèmes

Nous offrons une opportunité unique de contribuer à un projet majeur en tant que Service Delivery Manager SAP (Paris). Si vous êtes passionné par le monde de l’ERP et avez envie d’apporter votre expertise pour optimiser les processus, nous serions ravis de vous rencontrer. Découvrez aussi nos offres en Consultant ERP Ms Dynamics Oracle Sage SAP, à Paris : Paris et nos autres postes similaires comme le poste de Responsable SAP & Applications.

Adresse de l’entreprise

📍 Paris, France

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