Job Description
Fort de 20 ans d’expérience dans le métier des centres d’appels et de l’offshoring, Marketing Call Center est une entreprise de services qui compte plus de 500 collaborateurs expérimentés. Spécialisée dans la gestion de relation client pour des clients marocains, français et européens, nous offrons un service de qualité quotidien tout en créant les meilleures conditions de travail pour nos agents.
À propos de l’entreprise
Nous sommes fiers d’avoir construit une culture majoritairement coopérative, centrée sur l’humain, la confiance et l’esprit d’équipe. Notre management se concentre sur l’accompagnement, l’écoute et la responsabilisation des collaborateurs, tout en encourageant la créativité et l’initiative. Nous nous engageons également à atteindre les objectifs de performance grâce à des pratiques organisationnelles structurées.
Vos missions
- Identification et qualification de leads (prospection, veille, ciblage)
- Prise de contact et génération d’opportunités commerciales
- Suivi et alimentation du pipeline commercial
- Contribution aux campagnes de lead generation et actions marketing
- Participation à l’organisation d’événements, webinars et opérations d’acquisition
- Création et mise à jour de supports commerciaux et marketing
- Coordination avec les équipes commerciales et marketing pour soutenir les objectifs de développement
Profil recherché
- Bac+4/5 en commerce, marketing ou équivalent
- 3 à 4 ans d’expérience minimum en business development / développement commercial
- Expérience dans le secteur du BPO / outsourcing idéalement
- Forte sensibilité marketing et intérêt pour le marketing opérationnel
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
Compétences techniques
- Outils de prospection et de génération de leads
Nous recherchons un(e) Inside Sales hybride pour renforcer nos équipes commerciales et marketing. Si vous êtes passionné par la relation client au sein d’institutions culturelles à Rabat, postulez sans attendre.
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Adresse de l’entreprise
📍 26 Angle Rue Tensift et Av Abtal AGDAL 10000 Rabat